📜Términos de servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO Qué contratas Transporte turístico privado: una camioneta con conductor, solo para tu grupo (hasta 4 personas), que te recoge en Bogotá, te lleva al destino que elegiste, te espera y te trae de vuelta. El conductor es tu anfitrión y conoce la región; no es guía turístico. Qué no está incluido Las entradas a los sitios, la comida, las bebidas, las propinas y lo que compres los pagas tú, directamente en el destino. En cada tour te mostramos un estimado para que no haya sorpresas. Los sitios que visitas Los horarios, días de apertura, tarifas y reglas de cada sitio los define el sitio, no nosotros. Te informamos lo que sabemos y solo vendemos los días en que abre. Si el sitio cierra de forma imprevista, te devolvemos el dinero o cambiamos la fecha, tú eliges. Recogida y tiempos Te recogemos en tu hotel o en la dirección que indiques dentro de Bogotá, a la hora acordada. Te pedimos estar listo 10 minutos antes; esperamos hasta 20 minutos. El día es a tu ritmo: puedes pedir paradas o cambios de ruta razonables sin costo, dentro de la duración del tour. A bordo Cinturón de seguridad siempre. No se fuma ni se consume alcohol ni otras sustancias dentro del vehículo. Cuidamos tus cosas, pero los objetos olvidados son responsabilidad de cada pasajero; si algo queda en la camioneta, te lo hacemos llegar. Menores de edad Viajan siempre acompañados de un adulto responsable. Quien reserva debe ser mayor de 18 años. No llevamos sillas para niños: si viajas con bebés o niños pequeños, trae la silla adecuada para su edad y el conductor te ayuda a instalarla. Precio y pago El precio es en dólares (USD), por persona, y cubre únicamente el transporte. Pagas con los medios que el sitio te ofrece al reservar (por ejemplo, en efectivo el día del viaje). En efectivo, de preferencia en dólares; si pagas en pesos colombianos, a la TRM del día. Al terminar la reserva ves la confirmación y tu voucher en el sitio. Protección de niños, niñas y adolescentes Rechazamos la explotación y el abuso sexual de menores de edad. Es un delito en Colombia (Ley 679 de 2001 y Ley 1336 de 2009) y quien lo cometa será denunciado a las autoridades. Quiénes somos Este sitio es The Private Exclusive Tour, un servicio informático con sede en Bogotá, Colombia. El transporte lo presta una empresa de transporte terrestre automotor especial habilitada en Colombia, con FUEC y seguros vigentes. Nada de estos términos limita los derechos que te da la ley colombiana como consumidor (Ley 1480 de 2011).